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马化腾:微信封号风波又起?原因起底,因为你扰乱了微信号秩序!

时间:2017-09-14 06:28:01 来源:taosum.com

导语:最近微信封杀风波又起,很多人瞬间着了秧,为什么会微信封杀风波又起?微信之父张小龙说过不触犯四件事就不会被封号。

价值观一:一切以用户价值为依归

我们自己的价值观是什么样的?做一个事情,有很多方法可以做到,大家结果不同是因为:你的产品价值观决定了你会做个什么东西出来。

微信一直很小心的保护用户体验,让你不会突然看到系统消息、群发消息,你觉得这是习以为常,但我们要做很多事,才能让你微信非常干净。

对外部来说,我们更希望平台有公平公正的规则来对待用户。

很多公众号把涨粉作为最大诉求,但微信没有轻易涨粉的捷径。你吸引到很多粉丝到底是用户心甘情愿,还是被你骗过来的?如果骗过来的是没意义的,也违背了用户第一的价值观。

我们一直说绝不允许骚扰用户、不要把用户不喜欢的东西推给用户!

微信里可能出一个功能:以下的号你已经三个月没看了,是不是一键退订?

价值观二:让创造发挥价值

微信平台的目标是让真正有价值的人和东西发挥他的价值。

价值观三:用完即走

一个好的产品不应该黏住用户,而应该让用户尽快离开你的产品。

我们希望微信里的信息尽可能的少,少到满足你的基本需求就够了。业界常说,少即是多,更少的信息意味着用户可以更高效地处理,他可以腾出更多的时间,意味着产品的未来会更大。

订阅号一天只能发一次,每次限定几条。从产品体验来看这很基本,但很多媒体说我们希望发更多信息给用户,但用户真没时间看这么多内容。如果变成一天两次,阅读率反而会下降。那是因为很多人都从自己角度来看,以为发的越多越好,但没考虑过发的多了用户愿不愿意看。

所以我们对诱导分享打击很严重:你分享了这些东西,你朋友却要忍受你发的这些东西。你获得好处,你的朋友未必获得好处,不符合“用完即走”的基本原则。

价值观四:让商业化存在于无形之中

一个好产品的商业化和用户体验并不矛盾。有些人不玩游戏,但是不妨碍其他人在微信玩游戏。

从微信的角度,微信要做很好的商业化,而不是骚扰型的商业化、低级的商业化。

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